Desde hace mucho tiempo, los más destacados hombres de negocios han convenido en que el éxito de cualquier directivo, ejecutivo menor, sobrestante o supervisor depende primordialmente de su "capacidad para manejar a la gente".
Durante más de treinta años, quien esto escribe ha trabajado con cientos de hombres de empresa en la selección y capacitación de directivos interesados er desenvolver tan estimada aptitud. Sin embargo, son bien pocas las empresas comerciales que han instalado programas sostenidos y continuos encaminados a crear mejores relaciones humanas, con e] resultado lamentable de que demasiados administradores, directivos, sobrestantes y supervisores constantemente cometen inexcusables errores en el manejo de sus empleados. Dichos funcionarios se inclinan todavía a actuar como vacilantes oportunistas, resolviendo casos similares en formas distintas en diferentes días, o dando la misma solución a casos diferentes; todo por no haber elaborado procedimientos específicos de operación y pericias personales basadas en una plena comprensión de la naturaleza humana
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Además, muchos empleados de estimable mérito que laboran en diversos niveles en cualquier organización comercial ignoran cómo abrir la mente de sus jefes para obtener de ellos un ascenso o un aumento de sueldo.
En los siguientes capítulos, habremos de
1. Explorar la naturaleza fundamental de los deseos humanos.
2. Definir una sencilla actitud mental que ha demostrado su eficacia para abrir las
mentes cerradas.
3. Averiguar la manera de lograr un libre intercambio de ideas con nuestros
semejantes, que conduzca a un acuerdo común para emprender una acción
favorable.
Nombre: Como abrir Mentes Cerradas
Tipo de Documento: PDF
Servidor: UP-LOAD / MEGA
Tamaño: 1.1 Mb
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